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送貨流程

screen-shot-2019-03-06-at-3.41.34-am.png選購產品screen-shot-2019-03-06-at-3.41.48-am.png完成付款專人德國購買

screen-shot-2019-03-06-at-3.45.49-am.png2-3個工作天寄出screen-shot-2019-03-06-at-3.44.28-am.png空郵8-14日到府上或公司(扣關除外)

  1. 選購產品確認訂單, 訂單滿$500 郵,由德國直接寄出到府上,可另加$25郵件追蹤

      (沒有郵件追蹤是不能追查到包裹的,敬請留意)

  1. 訂單$500以下將會收取$50 郵費

  2. 歡迎使用銀行轉帳, PayMe, 轉數快, screen-shot-2019-03-06-at-9.23.50-pm.pngscreen-shot-2019-03-06-at-9.25.50-pm.png  完成付款
  3. 收到付款後德國專人到門市購買產品,確保產品最新鮮及有效期最長
  4. 2-3個工作天包裝寄出
  5. 郵遞一般8-14天到港,扣關抽查除外

溫馨提示:

  • 產品由德國空郵回港,德國及香港海關查件乃是正常及有機會發生,查件帶來之延誤本店會全力跟進
  • 一般建議客人加$25郵件追蹤,減低郵遞風險,郵遞風險需由買家承擔
  • 如不能接受延誤發生,抱歉本店暫不能提供服務

 

換貨或退款:

  1. 本店為保障客人及確保產品衛生問題,所有產品均收到訂單後專人購買,恕不提供換貨或退款服務
  2. 我們會做好包裝以完好無損的狀態送達每一件產品,並希望您能滿意在這裡的每次購物。如果您收到了有瑕疵,或完全不相符的商品,請盡快通知我們以安排更換。
  3. 如有任何疑議Germanhelper將保留最終決策權

 

 screen-shot-2019-03-07-at-12.23.26-am.pnggermenhelper@yahoo.comscreen-shot-2019-03-07-at-12.26.45-am.png 6417 1616與我們聯絡跟進